Sistem menadžmenta kvalitetom

Predmet i područje primjene
ISO 9001:2015 specificira zahtjeve za sistem menadžmenta kvalitetom onda kada organizacija:
- treba da pokaže svoju sposobnost da konzistentno obezbeđuje proizvode i usluge koji ispunjavaju zahtJeve korisnika i primJenljivih zakona i propisa, i
- ima za cilj da poveća zadovoljstvo korisnika efektivnom primJenom sistema, uključujući procese za poboljšavanje sistema i za obezbeđenje usaglašenosti sa zahtJevima korisnika i primenljivim zahtJevima zakona i propisa.
Svi zahtjevi u ISO 9001:2015 su generički i predviđeni su da budu primenljivi za bilo koju organizaciju, bez obzira na njenu vrstu ili veličinu, ili proizvode i usluge koje obezbeđuje.
Naše usluge se odnose na: